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Augmentez vos profits

  • Facturez toutes les heures travaillées.
  • Réduisez vos délais de paiement en facturant plus rapidement.
  • Minimisez vos coûts administratifs.
  • Augmentez la productivité par une optimisation de vos ressources.
  • Votre SAV saisit une opportunité commerciale, transférez-la instantanément à votre force de vente.
Profits

Améliorez les performances de vos équipes

  • Enrichissez la connaissance de vos clients par un historique précis.
  • Supprimez les doublons avec des données clients toujours à jour.
  • Vos équipes ont toujours les bonnes informations en temps réel.
  • Réduisez le nombre d’appels entrant et sortant.
  • Gérez efficacement les absences, congés et maladies.
  • Eliminez l’inefficacité.
Efficiency

Disposez des bons outils d'analyse de performances

  • Analysez les performances de votre service après vente.
  • Evaluez les compétences de votre personnel technique et leurs potentiels de développement.
  • Affinez la gestion de votre stock de pièces détachées et suivez les commandes de votre personnel technique.
Profits

Renforcez la satisfaction de vos clients

  • Centralisez l’information en un seul point d’entrée.
  • Accédez immédiatement aux données de vos clients.
  • Dispatchez les appels en temps réel.
  • Améliorez le temps de remise en route lors de la première visite.
  • Reduisez le nombre de réclamations.
  • Donnez une image professionnelle de vos équipes.
  • Elevez votre taux de fidélisation.
Customer

Offrez-vous un futur prospère

  • Baissez les coûts liés à votre croissance.
  • Centralisez les expériences et constituez une base de connaissances.
  • L’exigence de vos clients augmente sans cesse, relevez le défit.
  • Appréhendez plus précisément vos coûts et établissez une politique tarifaire plus compétitive.
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